Si à première vue le mentoring et le coaching ont plusieurs points en commun, ces deux pratiques possèdent néanmoins quelques différences majeures.
Différences |
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coaching |
Mentorat |
| – Le groupe cible est généralement composé de personnes ayant des fonctions de gestion. | – Le groupe cible est constitué de jeunes ou de nouveaux membres de l’organisation. |
| – Réalisé par des consultants externes et internes | – Le mentor est toujours un membre âgé et expérimenté de l’organisation. |
| – Peu de relations hiérarchiques entre le coach et le client (relation indésirable) | – Relations hiérarchiques entre protégé et mentor (écart de relation clair). |
| – Le coach est qualifié en tant que consultant en processus et dispose de diverses méthodes | – Le mentor conseille principalement en raison de son expérience dans l’organisation. |
| – Prise en compte des préoccupations du client jusqu’au secteur privé (si nécessaire). | – Habituellement, seuls les problèmes concernant l’organisation sont discutés. |
| – Coûts généralement élevés pour les variantes avec coach externe. | – Seuls les coûts d’organisation internes en terme de temps de consultation. |
| – Neutralité du coach externe. | – En tant que membre de l’organisation, le mentor n’est jamais neutre. |
| – Volontaire comme condition | – Volontariat pas toujours garanti. |
| – L’objectif d’aide personnelle | – Conseil continu sans fin définitive |
| – Améliorer la performance de l’employé comme objectif. | – L’engagement à long terme de l’employé envers l’organisation comme objectif. |
| – Soins à moyen terme d’un client. | – Soins à long terme du protégé. |
Similitudes |
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| – Analyse du rôle des tâches et de la conception du rôle.
– Le rôle du consultant en tant qu’auditeur et interlocuteur. – Différenciation de la psychothérapie. – la profondeur des questions abordées ne s’étend pas au domaine thérapeutique. – Les capacités d’autogestion du client doivent être fonctionnelles. – Coaching de vie. – Aide à intégrer une nouvelle organisation. |
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Similarités et différences entre coaching et mentoring Source: Rauen, Christopher (2014): Coaching. 3ème édition révisée et augmentée. Göttingen: Hogrefe. |
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